Polityka wysyłki

Ostatnia aktualizacja: 30 grudnia 2025 r.

W Light Saver dbamy o to, aby Twoje zakupy były proste i przejrzyste. Aby zapewnić najszybszą dostawę i najwyższą jakość obsługi, współpracujemy z wyspecjalizowanymi centrami logistycznymi w Unii Europejskiej oraz Azji.

1. Czas realizacji zamówienia

Wszystkie zamówienia są przygotowywane i wysyłane w ciągu 1 do 4 dni roboczych (z wyłączeniem weekendów i świąt). Gdy Twoja paczka zostanie nadana, otrzymasz od nas wiadomość e-mail z numerem przewozowym do śledzenia przesyłki.

2. Szacowany czas dostawy

Oferujemy wysyłkę międzynarodową, aby nasze produkty mogły dotrzeć do entuzjastów motoryzacji na całym świecie. Standardowe ramy czasowe to:

  • Szacowany czas transportu: 5 do 10 dni roboczych.

  • Całkowity czas dostawy: Czas realizacji (1-4 dni) + Czas transportu (5-10 dni).

Uwaga: Są to terminy szacunkowe. Dokładamy wszelkich starań, aby przesyłki docierały jak najszybciej, jednak czynniki zewnętrzne (np. praca przewoźników lub kontrole celne) mogą wpłynąć na ostateczną datę dostawy.

3. Opóźnienia i komunikacja

W rzadkich przypadkach wystąpienia znacznych opóźnień (np. z powodu warunków pogodowych lub problemów logistycznych), będziemy się z Tobą kontaktować proaktywnie pod adresem e-mail podanym przy zamówieniu, aby na bieżąco informować Cię o statusie przesyłki.

4. Pochodzenie towaru i przejrzystość

Większość naszych produktów wysyłamy z lokalnych magazynów w USA oraz Unii Europejskiej.

  • Jeśli dany produkt jest wysyłany z naszego międzynarodowego centrum logistycznego w Chinach, informacja ta jest zawsze wyraźnie zaznaczona w opisie produktu przed dokonaniem zakupu.

5. Gwarancja braku dodatkowych opłat (Cła i Podatki)

W Light Saver gwarantujemy, że cena widoczna w koszyku jest ceną ostateczną.

  • Bierzemy na siebie pełną odpowiedzialność za wszelkie opłaty celne, podatki importowe i koszty odprawy. Jako klient nie ponosisz żadnych dodatkowych kosztów przy odbiorze przesyłki. Jeśli firma kurierska skontaktuje się z Tobą w sprawie płatności celnych, prosimy o niezwłoczny kontakt pod adresem info@lightsaver.store – rozwiążemy ten problem za Ciebie.

6. Śledzenie przesyłki

Po wysłaniu zamówienia otrzymasz numer śledzenia. Dane w systemie przewoźnika zazwyczaj pojawiają się w ciągu 24-48 godzin od nadania.

7. Kontakt

W razie pytań dotyczących Twojej przesyłki, jesteśmy do dyspozycji:

  • E-mail: info@lightsaver.store

  • Adres: Inflancka 15/98, 00-189 Warszawa, PL